Splošni pogoji poslovanja

1. Splošno

Splošni pogoji spletne trgovine artcraftia.shop so sestavljeni skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu. Ponudnik je ArtCraftia d.o.o., Trubarjeva cesta 42, 1000 Ljubljana.

2. Registracija in uporabniški račun

Nakup je mogoč z registracijo ali kot gost. Uporabnik je odgovoren za točnost vnesenih podatkov in za varovanje gesla. Ob registraciji uporabnik pridobi pravico do nakupa in do sodelovanja v programu zvestobe.

3. Cene in sklenitev pogodbe

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in vključujejo DDV. Pogodba je sklenjena, ko kupec prejme potrditveno e-sporočilo o oddanem naročilu. Ponudnik si pridržuje pravico do odstopa, če blaga ni na zalogi ali je bila cena očitno napačno objavljena; v tem primeru kupca nemudoma obvesti in vrne morebitno plačilo.

4. Dobava

Roki in cene dostave so navedeni na strani Dostava in plačilo. Za zamude, ki nastanejo pri pogodbenem prevozniku, ponudnik ne odgovarja, vendar pomaga pri reševanju reklamacije.

5. Delavnice in vstopnice

Rezervacijo delavnice je mogoče brezplačno prenesti na drug termin do 72 ur pred začetkom. Pri odpovedi manj kot 48 ur pred začetkom se plačilo ne vrne, mesto pa lahko udeleženec prenese na drugo osebo. Če delavnico odpove ponudnik, kupec prejme celotno vračilo.

6. Odgovornost in avtorske pravice

Vzorci, fotografije in besedila na spletni strani so avtorsko delo ponudnika in jih brez pisnega dovoljenja ni dovoljeno reproducirati v komercialne namene. Izdelke, narejene po naših brezplačnih vzorcih, lahko prodajate kot ročno delo brez dodatnih licenc.

7. Spremembe pogojev

Ponudnik lahko pogoje spremeni; za sklenjena naročila veljajo pogoji, objavljeni v trenutku nakupa.