Pogosta vprašanja
Ali lahko naročim tkanino, krajšo od enega metra?
Da, naročila sprejemamo od 0,5 m naprej, v korakih po 10 cm. Kos vedno odrežemo v enem delu.
Kako hitro prejmem paket?
Naročila do 13.00 odpošljemo isti delovni dan. Pošta Slovenije in GLS dostavita v 1–3 delovnih dneh, prevzem v trgovini je mogoč v 24 urah.
Ali je mogoč prevzem v trgovini?
Da, brezplačno na Trubarjevi cesti 42 v Ljubljani. Ko je naročilo pripravljeno, prejmete e-sporočilo.
Ali izdajate račun za podjetje?
Da. V zaključku naročila vpišite naziv, naslov in davčno številko; račun z DDV prejmete po e-pošti.
Ali pošiljate v tujino?
Pošiljamo v države EU. Cena dostave je 9,90 €, rok 3–6 delovnih dni.
Ali lahko vrnem odrezano tkanino?
Odrezane tkanine in odprtih setov ne moremo vzeti nazaj, razen če ima blago napako. Nedotaknjene izdelke lahko vrnete v 14 dneh.
Ali imate darilne bone?
Da, v vrednostih 20, 30, 50 in 100 €. Bon velja 12 mesecev za izdelke in delavnice.
Kako se prijavim na delavnico?
Termin dodajte v košarico in zaključite naročilo. Potrditev z naslovom in seznamom pripomočkov prejmete po e-pošti.